Termeni de utilizare

Bun venit la OrganoGold.com

Organo Gold și/sau filialele sale („Organo Gold”) vă oferă caracteristicile aferente site-ului în baza următoarelor condiții de utilizare („Condițiile”). Dacă vizitați sau cumpărați de pe OrganoGold.com, înseamnă că acceptați aceste condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție. În plus, atunci când utilizați orice serviciu sau activitate actuală sau viitoare oferită de Organo Gold vi se vor aplica și instrucțiunile, termenii și acordurile („Termenii”) aplicabile serviciului sau activității respective. În cazul în care aceste condiții sunt incompatibile cu Termenii menționați mai sus, Termenii vor prevala.

Confidențialitate

Vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate, care reglementează și vizita dumneavoastră la OrganoGold.com, pentru a înțelege practicile noastre.

Comunicații electronice

Când vizitați OrganoGold.com sau când ne trimiteți e-mailuri, comunicați cu noi în mod electronic. Sunteți de acord să primiți comunicări de la noi în format electronic. Comunicările cu dumneavoastră sunt protejate de legislația din Statele Unite ale Americii, Canada și de Legile internaționale privind drepturile de autor.

Mărcile comerciale

Organo Gold, OGPromo.com, OGMerchandise.com, OrganoGoldPromo, OrganoGold.com, OG Business Tools, ogbusinesstools.com și alte însemne grafice, sigle, anteturi, pictograme, script-uri și denumiri de servicii OGPromo.com/OrganoGold.com sunt mărci comerciale, mărci înregistrate sau imagini comerciale ale OrganoGold.com în S.U.A., Canada și/sau alte țări. Mărcile comerciale și imaginea comercială ale Organo Gold nu pot fi utilizate în legătură cu orice produs sau serviciu care nu aparține Organo Gold, în niciun mod care ar putea crea confuzie în rândul clienților sau care ar discredita sau compromite Organo Gold și furnizorii săi. Toate mărcile comerciale nedeținute de Organo Gold și care apar pe acest site sunt deținute de proprietarii acestora, afiliați sau nu Organo Gold, parteneri ai sau sponsorizați de Organo Gold.

Licența și accesul la site

Organo Gold vă acordă o licență limitată pentru a accesa și a utiliza în scop personal acest site și nu pentru a descărca (altele decât pagina de cache) sau a-l modifica integral sau parțial, cu excepția cazului în care Organo Gold își dă acordul expres în scris în acest sens. Această licență nu include revânzarea sau utilizarea în scopuri comerciale a acestui site sau a conținutul său, colectarea și utilizarea listelor de produse, descrierilor sau prețurilor, utilizarea derivată a acestui site sau a conținutul său, descărcarea sau copierea informațiilor de cont în beneficiul unui alt comerciant sau utilizarea instrumentelor de explorare a datelor, a roboților sau a instrumentelor similare de colectare și extragere a datelor. Acest site sau orice parte a acestui site nu poate fi reprodusă, duplicată, copiată, vândută, revândută, vizitată sau exploatată în orice scop comercial fără acordul expres în scris al Organo Gold. Nu puteți încadra sau utiliza tehnici de încadrare pentru a anexa orice marcă, siglă sau alte informații proprietare (inclusiv imagini, text, aspect pagină sau formă) ale Organo Gold fără acordul expres în scris al acesteia. Nu puteți folosi meta tag-uri sau orice alt „text ascuns” folosind numele sau mărcile comerciale Organo Gold, fără acordul expres în scris al Organo Gold. Orice utilizare neautorizată întrerupe permisiunea sau licența acordată de Organo Gold. Vi se acordă dreptul limitat, revocabil și neexclusiv de a crea un hyperlink către pagina de start a OrganoGold.com atât timp cât link-ul nu prezintă Organo Gold sau produsele sau serviciile sale într-o manieră falsă, înșelătoare, peiorativă sau ofensatoare. Nu puteți folosi nicio siglă Organo Gold sau alte imagini grafice sau mărci comerciale proprietare ca parte a link-ului dumneavoastră fără acordul expres în scris al Organo Gold.

Contul dumneavoastră

Dacă utilizați acest site, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității contului și parolei dumneavoastră și pentru restricționarea accesului la computerul dumneavoastră și sunteți de acord să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile care au loc în temeiul contul sau parolei dumneavoastră. Organo Gold nu vinde produse pentru copii, dar le vinde adulților, care pot face achizițiile cu un card de credit sau prin alte metode de plată acceptate. Dacă aveți sub 18 ani, aveți dreptul să utilizați OrganoGold.com numai împreună cu un părinte sau tutore. Organo Gold își rezervă dreptul de a refuza servicii, rezilia conturi, șterge sau edita conținutul sau de a anula comenzi, la propria discreție.

Recenzii, comentarii, comunicări și alt conținut

Vizitatorii pot posta recenzii, comentarii, fotografii și alte tipuri de conținut, trimite carduri electronice și alte comunicări, furniza sugestii, idei, comentarii, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu invadează intimitatea, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau nu dăunează altfel terților sau nu este inacceptabil și nu constă sau nu conține viruși, mesaje de campanie politică, solicitări comerciale, mesaje în lanț, mesaje în masă sau orice formă de „spam”. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altă persoană sau entitate sau să induceți altfel în eroare cu privire la originea unui card sau alt conținut. Organo Gold își rezervă dreptul (dar nu și obligația) de a șterge sau edita conținutul de acest tip, însă nu revizuiește în mod regulat conținutul postat.

Dacă postați conținut sau furnizați materiale și dacă noi nu stabilim altfel, înseamnă că acordați Organo Gold dreptul neexclusiv, gratuit, perpetuu, irevocabil și complet sublicențiabil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucrări derivate, distribui și afișa conținutul respectiv în întreaga lume, pe orice medii. Acordați Organo Gold și sublicențiaților dreptul de a utiliza numele furnizat de dumneavoastră în legătură cu respectivul conținut, dacă aceștia doresc acest lucru. Declarați și garantați că dețineți sau controlați în alt mod toate drepturile asupra conținutului pe care îl postați, că respectivul conținut este corect, că utilizarea conținutului furnizat de dumneavoastră nu încalcă această politică și nu aduce prejudicii oricărei persoane sau entități și că veți despăgubi Organo Gold pentru toate pretențiile rezultate din conținutul pe care l-ați furnizat. Organo Gold are dreptul, dar nu și obligația de a monitoriza și edita sau elimina orice activitate sau conținut. Organo Gold nu și asumă nicio răspundere pentru conținutul postat de dumneavoastră sau de orice terț.

Reclamații privind încălcarea drepturilor de autor

Organo Gold respectă proprietatea intelectuală a celorlalți. În cazul în care credeți că munca dumneavoastră a fost copiată într-un mod care constituie încălcarea drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Riscul pierderii

Toate produsele cumpărate de la Organo Gold sunt livrate în baza unui contract de expediție. Asta înseamnă că riscul pierderii și titlul de proprietate asupra articolelor vă sunt transferate dumneavoastră în momentul efectuării de către noi a livrării către transportator.

Total Satisfaction

În conformitate cu legea, produsele noastre trebuie să corespundă descrierii acestora, trebuie să aibă, de asemenea, o calitate satisfăcătoare și să fie rezonabil de potrivite pentru scopurile în care aceste produse sunt utilizate în mod normal. Suntem convinși că veți fi satisfăcuți pe deplin de achiziția dumneavoastră.
În cazul unor nemulțumiri, vă rugăm să îl contactați pe Konstantinos Lyris, Organo Gold Holdings Europe Ltd, 4th Floor, Voysey House, Barley Mow Passage, Chiswick, Londra, W4 4PN, Asistență clienți: 02034550235, e-mail [email protected]. În scopul satisfacției complete a clienților, Organo Gold va confirma orice plângere în termen de 3 zile lucrătoare și va încerca să-l o soluționeze cât mai curând posibil după acest termen. Orice client care continuă să fie nemulțumit poate contacta Asociația de Vânzări Directe din Marea Britanie care deține un serviciu de soluționare a litigiilor. Organo Gold este un membru potențial al Asociației de Vânzări Directe (DSA) Marea Britanie și respectă Codul de practică al DSA. Pentru mai multe detalii cu privire la Codurile de practică ale DSA, contactați DSA la adresa 30 Billing Road, Northampton NN1 5DQ, tel 01604 6257000 sau vizitați site-ul DSA: www.dsa.org.uk.

Stabilire Prețuri

Prețurile pentru toate produsele OrganoGold.com vor fi afișate în moneda locală a țării, sau în Dolari Americani (USD). De asemenea, cu excepția cazurilor în care se menționează altfel, Lista Prețurilor afișată pentru produsele de pe pagina noastră de web reprezintă prețul en-gros pentru Distribuitori Independeți sau, dacă sunteți un Client En-detail, prețul este afișat pe produs.

Cu privire la articolele vândute de Organo Gold, nu putem confirma prețul unui articol înainte de a fi comandat; cu toate acestea, noi NU vom taxa cartea dvs de credit numai după ce comanda dvs a intrat în procesul de livrare. În ciuda eforturilor noastre, un număr mic de articole din catalogul nostru pot avea prețul greșit. Dacă prețul corect al unui articol este mai mare decât prețul stabilit, vă vom contacta, la discreția noastră, fie pentru instrucțiuni înainte de livrare fie pentru a vă anula comanda și pentru a vă înștiința de această anulare.

Vă rugăm să rețineți că această politică este valabilă numai pentru produsele vândute și livrate de către Organo Gold. Achizițiile dvs de la terți vânzători sunt taxate în momentul plasării comenzii, aceste terțe părți se pot conforma unor politici diferite în cazul articolelor cu preț greșit.

Politica de livrare

Produsul va fi livrat în termen de aproximativ 5-7 zile lucrătoare de la expediere. Aceste date de livrare indicate reprezintă cea mai bună estimare Organo Gold cu privire la livrare și cu toate că vor fi depuse toate eforturile posibile pentru a le respecta, Organo Gold nu va avea nicio răspundere în cazul întârzierii livrării din orice motiv. Organo Gold nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderi sau daune suferite de Client ca urmare a imposibilității de a respecta o anumită dată de livrare. În cazul în care un produs comandat de client se dovedește a fi indisponibil, clientul va fi informat la momentul comenzii.Sunteți încurajat să adăugați un serviciu de urmărire de pachet pre-plătit sau o confirmare de primire pentru toate pachetele returnabile. În cazul în care produsul returnat nu este primit de către Organo Gold, este responsabilitatea dumneavoastră de a urmări expedierea.

Dreptul de anulare

Clientul poate anula comanda în orice moment până la 14 zile după livrarea produselor fără a oferi niciun motiv. În cazul în care mărfurile comandate de dumneavoastră într-o singură comandă sunt livrate separat, aveți dreptul de a anula comanda în termen de 14 zile de la livrarea finală a comenzii. Clientul trebuie să facă o declarație clară privind intenția de anulare. Poate fi utilizat modelul de formular de anulare furnizat de Organo Gold. De asemenea, orice declarație comunicată în mod clar (de exemplu, prin scrisoare sau e-mail) către Organo Gold (vedeți datele de contact de mai jos) va reprezenta o notificare de anulare suficientă. Dacă este trimisă prin poștă sau e-mail, notificarea de anulare intră în vigoare la momentul expedierii prin poștă sau al trimiterii. Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient ca clientul să trimită comunicarea înainte de expirarea perioadei de anulare. Atunci când este trimisă o notificare de anulare, trebuie incluse următoarele: (i) adresa clientului, (ii) descrierea bunurilor, (iii) data comenzii, (iv) orice număr de referință de pe comandă.

În cazul în care clientul a primit produsele, acesta trebuie să le returneze companiei Organo Gold (la adresa indicată în secțiunea „Cum se returnează produsele” de la punctul 10) fără întârziere și în nicio situație mai târziu de 14 zile de la data la care clientul comunică anularea din acest contract către Organo Gold. Toate costurile returnării produselor vor fi suportate de client.

Efectele anulării

În cazul în care clientul anulează prezentul contract, Organo Gold va rambursa clientului toate plățile primite de la client, inclusiv costurile livrării. Organo Gold poate face o deducere din rambursare pentru pierderea de valoare a oricăror produse furnizate, dacă pierderea rezultă din manipularea inutilă de către client, în afară de ce este necesar pentru a stabili natura și caracteristicile produselor.

Organo Gold va efectua rambursarea fără întârziere nejustificată, și nu mai târziu de-
a)14 zile de la data la care primim înapoi de la client produsele furnizate, sau

  • b)(dacă are loc mai devreme) 14 zile după ce clientul oferă dovadă că a returnat produsele, sau
  • c)în cazul în care nu au fost furnizate produse, 14 zile de la data la Organo Gold a fost informată cu privire la decizia de anularea a prezentului contract.
    Organo Gold va efectua rambursarea utilizând aceleași mijloace de plată ca cele utilizate de dumneavoastră pentru plată. Clientul nu va suporta nicio taxă pentru această rambursare.

 

Politica de returnare pentru distribuitorii independenți

Pentru politica de returnare completă care se aplică Distribuitorilor Independenți, consultați Politicile și Procedurile Organo Gold. Pentru întrebări, vă rugăm să contactați[email protected].

Cum se returnează produsele

Dacă returnați produsele în calitate de Distribuitor Independent, trebuie să obțineți un număr de Autorizație de returnare marfă (RMA) prin contactarea departamentului nostru de asistență pentru clienți la adresa [email protected] sau la numărul 0203-4550235. Vă rugăm să scrieți numărul RMA pe exteriorul cutiei pe care ne-o returnați. Toate produsele trebuie returnare pe adresa:

DB Schenker BV
Attn: Clara Zetkinweg 3
5032ML Tilburg

Legea aplicabilă

Prin vizitarea OrganoGold.com, sunteți de acord că legile Statului Washington, Statele Unite sunt aplicabile tuturor vânzărilor cu baza în SUA și că legile Olandeze (Olanda) se vor aplica tuturor vânzărilor cu baza în EU, orice litigiu se va rezolva fără a se lua în considerare principiile conflictelor de legi, anume cele legate de aceste condiții, cu excepția drepturilor Distribuitorilor asupra anulării returului care pot apărea între dvs și Organo Gold

Politicile site-ului, modificări și separabilitate

Vă rugăm să consultați și celelalte politici ale noastre, precum politica noastră de confidențialitate publicată pe acest site. Aceste politici reglementează și ele vizita dumneavoastră la OrganoGold.com Ne rezervam dreptul de a aduce modificări site-ului și politicilor noastre, precum și acestor Condiții de utilizare, în orice moment. Dacă oricare dintre aceste condiții va fi considerată nulă, neavenită sau inaplicabilă, din orice motiv, condiția respectivă va fi considerată separabilă și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte condiții.

RENUNȚAREA LA GARANȚII ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII ACEST SITE ȘI TOATE INFORMAȚIILE, CONȚINUTUL, MATERIALELE, PRODUSELE (INCLUSIV SOFTWARE-UL) ȘI SERVICIILE INCLUSE SAU PUSE ALTFEL LA DISPOZIȚIE PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE SUNT FURNIZATE DE ORGANO GOLD „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, CU EXCEPȚIA CAZURILOR SPECIFICATE ÎN SCRIS. ORGANO GOLD NU DĂ NICIUN FEL DE DECLARAȚII SAU GARANȚII, EMPLICITE SAU IMPLICITE, CU PRIVIRE LA FUNCȚIONAREA ACESTUI SITE SAU CU PRIVIRE LA INFORMAȚIILE, CONȚINUTUL, MATERIALELE, PRODUSELE (INCLUSIV SOFTWARE-UL) ȘI SERVICIILE INCLUSE SAU PUSE ALTFEL LA DISPOZIȚIE PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE SUNT FURNIZATE DE ORGANO GOLD „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, CU EXCEPȚIA CAZURILOR SPECIFICATE ÎN SCRIS. SUNTEȚI DE ACORD ÎN MOD EXPRES CĂ UTILIZAREA ACESTUI SITE DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ ESTE PE PROPRIA RĂSPUNDERE.

ÎN LIMITA PERMISĂ DE LEGE, ORGANO GOLD RENUNȚĂ LA TOATE GARANȚIILE, EXPLICITE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚIILE IMPLICITE PRIVIND VANDABILITATEA ȘI CARACTERUL ADECVAT UNUI ANUMIT SCOP. ORGANO GOLD NU GARANTEAZĂ CĂ ACEST SITE; INFORMAȚIILE, CONȚINUTUL, MATERIALELE, PRODUSELE (INCLUSIV SOFTWARE-UL) SAU SERVICIILE INCLUSE SAU PUSE ALTFEL LA DISPOZIȚIA DUMNEAVOASTRĂ PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE; SERVERELE SALE; SAU E-MAILURILE TRIMISE DE ORGANO GOLD NU CONȚIN VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE. ORGANO GOLD NU ÎȘI ASUMĂ RĂSPUNDEREA PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE REZULTATE DIN UTILIZAREA ACESTUI SITE SAU A ORICĂRORA DINTRE INFORMAȚIILE, CONȚINUTUL, MATERIALELE, PRODUSELE (INCLUSIV SOFTWARE-UL) ȘI SERVICIILE INCLUSE SAU PUSE ALTFEL LA DISPOZIȚIA DUMNEAVOASTRĂ PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, PUNITIVE ȘI DE CONSECINȚĂ, CU EXCEPȚIA CAZURILOR SPECIFICATE ÎN SCRIS. ANUMITE LEGI ALE STATULUI NU PERMIT LIMITĂRI ALE GARANȚIILOR IMPLICITE SAU EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR DAUNE. DACĂ ACESTE LEGI SE APLICĂ ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ, TOATE SAU O PARTE DIN RENUNȚĂRILE, EXCLUDERILE SAU LIMITĂRILE DE MAI SUS NU SE APLICĂ ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ ȘI ESTE POSIBIL SĂ BENEFICIAȚI DE DREPTURI SUPLIMENTARE.

Adresa noastră

Organo Gold International Inc.
5505 Hovander Rd, Ferndale, Washington WA 98248
U.S.A.

Organo Gold Europa B.V
Willem Dreesweg 2 Suite 88a
1185 VB Amstelveen
Olanda