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REVISIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS

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RECLAMACIONES SOBRE DERECHOS DE AUTOR

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RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los artículos adquiridos en Organo Gold se entregan de acuerdo a un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a ser suyos cuando se los entreguemos al transportista.

DESCRIPCIONES DE PRODUCTO

Organo Gold intenta ser tan preciso como le es posible. Sin embargo, Organo Gold no garantiza que las descripciones de producto u otros contenidos de esta página web son precisos, completos, fiable, actual, o libre de errores. Si un producto ofrecido por el mismo Organo Gold no es como se describe, la única solución es devolverlo en su condición de no usado.

PRECIO

La moneda de todos los productos de OrganoGold.com es el dólar estadounidense (USD, por sus siglas en inglés). A menos que se establezca lo contrario, la lista de precios de productos que aparece en nuestra página web representa el precio al por mayor para distribuidores independientes o, si usted es minorista, el precio al por menor que aparece en el producto mismo, sugerido por el fabricante o proveedor, o calculado según la práctica industrial habitual; o el valor al por menor calculado para un objeto de similares características ofrecido en otro lugar. La lista de precios es un cálculo de precio comparativo y puede representar o no el precio predominante en todas las áreas un día específico. Para ciertos objetos ofrecidos como set, la lista de precios puede representar precios “en stock permanente”, que quiere decir la suma del precio al por menor calculada o sugerida por el fabricante para cada uno de los objetos incluidos en el set. Cuando uno de nuestros minoristas ofrezca un artículo para la venta, éste podrá suministrar la lista de precios.

En relación a los artículos vendidos por Organo Gold, no podemos confirmar el precio hasta que usted no realice su pedido; sin embargo, NO efectuaremos el cargo en su tarjeta de crédito hasta que su pedido se encuentre en proceso de envío. A pesar de nuestros esfuerzos, un pequeño número de artículos en nuestro catálogo pueden aparecer con un precio incorrecto. Si el precio correcto de un artículo es mayor que el precio que nosotros hemos dejado, nosotros por cuenta propia, contactaremos con usted para recibir instrucciones antes de enviar su pedido o cancelaremos su pedido y se lo notificaremos.

Por favor, tenga en cuenta que esta política aplica sólo a productos vendidos y enviados por Organo Gold. Sus compras a terceros son cargadas de una vez cuando usted realiza su pedido, y dicho tercero pueden seguir diferentes políticas en el caso de precios erróneos.

POLÍTICA DE ENVÍO

Se considera que todos los productos están “en stock”. Todos los pedidos que contengan solamente productos “en stock” deben procesarse y enviarse en dos días laborales. La tarifa plana de envío dentro de Norteamérica tarda de 7 a 10 días laborales. Todas las demás formas de envío se realizan por medio de UPS (United Parcel Service Inc.) y varían según la selección del cliente.

POLÍTICA DE CAMBIO/DEVOLUCIÓN

El objetivo de Organo Gold es asegurar que los Clientes queden plenamente satisfechos con su compra. Le pedimos que al recibir su paquete lo examine atentamente antes de abrir el embalaje de productos sellado en la fábrica. Si no está satisfecho con su pedido podrá devolver el producto de acuerdo con las siguientes condiciones:

Las devoluciones para “reembolso” son aceptadas por la Compañía cuando se realizan dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío de la orden. Las devoluciones de productos para realizar un “cambio” por otro producto, son aceptadas por la Compañía si se devuelven dentro de los 45 días posteriores a la fecha de envió de la orden. Las devoluciones que se envíen a Organo Gold después de 45 días serán procesadas únicamente a discreción de la Compañía. Si tiene alguna duda sobre los plazos de devolución, el Cliente puede contactar con la Compañía directamente tan pronto como le sea posible.

Todos los productos que sean devueltos (excepto aquellos que estén defectuosos, como se describen a continuación), deben ser devueltos sin usar, sin abrir y en condiciones de reventa.

Productos defectuosos: Organo Gold se esfuerza por lograr la satisfacción completa de todo lo que ofrece. Esto comienza con la página web y va todo el camino hasta el producto seleccionado. Dicho esto, “los defectos en el producto” son examinados cuidadosamente por Organo Gold. Cualquier producto que se considere “defectuoso” debe ser devuelto inmediatamente a Organo Gold (Por favor, consulte la sección B para conocer los procedimientos de devolución) para que el control de calidad pueda examinar el producto para comprobar la naturaleza del defecto y retirar productos similares de lotes o números de lote similares. Cuando un producto es determinado por Organo Gold como defectuoso, o de otra manera no compatible con las normas de control de calidad, la Compañía reemplazará inmediatamente el producto o reembolsará el precio de compra. Por favor, NO use el producto. La devolución potencial de cualquier producto utilizado o parcialmente utilizado será anulada automáticamente.

NOTA: Los productos devueltos que no se ajusten a estas condiciones serán devueltos al Cliente bajo su cargo en exclusiva. Recuerde, todas las devoluciones deben ser presentadas dentro de los plazos establecidos anteriormente. Las devoluciones que se presenten después de estos plazos sólo se procesarán bajo el criterio de Organo Gold.

A) Readquisición del distribuidor (Recompra) solamente para distribuidores:

Si se cancela o termina el Acuerdo de Distribuidor, los distribuidores podrán reintegrar los productos de reembolso y ayudas de compra (herramientas de marketing) que hayan comprado personalmente a OrganoGold y se encuentren en condiciones de reventa y se hubieran adquirido dentro del año posterior a la fecha de recepción de la mercancía pedida en primer lugar (sin límite de tiempo en MA, GA, LA, y WY) al 90% del coste neto del Distribuidor, menos compensaciones y reclamaciones legales apropiadas. Los artículos que hayan sido claramente identificados en el momento de la venta como no-retornables, discontinuos o estacionales no se considerarán revendibles.
2. Al aceptar los productos revendibles y las ayudas de venta (herramientas de marketing), una vez que nuestro departamento de control de calidad los examine y se consideren revendibles según los estándares de Organo Gold, al distribuidor se le reembolsará el 90% del coste neto del precio/precios de compra original(es) de la misma forma en que se envió el pago original. Los costes de envío en que se haya incurrido en el momento de la compra no se reembolsarán.
3. Solamente residentes de Montana: los residentes de Montana podrán cancelar su Acuerdo de Distribuidor y devolver su Kit de Empresa para obtener un reembolso completo de toda consideración pagado en los 15 días siguientes a la fecha de matrícula.

B) Procedimientos para devoluciones
Para devolver un producto, deberá:

1. Contactar con el soporte al distribuidor a través del 1-877-674-2661 o [email protected],
2. Proporcionar el número de factura original,
3. Informar del producto/s que se va(n) a devolver,
4. Recibir un número de Autorización de Mercancía de Devolución (RMA, por sus siglas en inglés) y
5. Escribir claramente el número RMA con tinta indeleble en la parte exterior de la caja. Organo Gold no aceptará los paquetes que no tengan números RMA visibles.
6. Usted es responsable de pagar por adelantado todos los costes de envío relativos a los artículos devueltos que se van a enviar. La compañía no acepta paquetes de recogida de envío.
7. Le sugerimos que añada un servicio de seguimiento de prepago o de confirmación de entrega a todos los paquetes que devuelva. Si Organo Gold no recibe el producto devuelto, será responsabilidad suya rastrear el envío

LEGISLACIÓN APLICABLE

Visitando OrganoGold.com, usted acepta que las leyes del Estado de Washington, en los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta principios de conflicto entre leyes, regirán cualquier disputa específicamente en relación con las presentes Condiciones de Uso, distintos de los derechos del distribuidor, cancelación o devoluciones, que pudiera surgir entre usted y Organo Gold

POLÍTICAS DE LA PÁGINA WEB, MODIFICACIÓN Y SEPARABILIDAD

Por favor, revise el resto de nuestras políticas, tales como nuestra Política de Privacidad, que están publicadas en esta página web. Estas políticas también controlan su visita a OrganoGold.com. Nos reservamos el derecho para hacer cambios en nuestra página web, políticas, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Si alguna de estas Condiciones se considerara inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna condición restante.

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