Privacy Policy - Organo Gold

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA WEB

Nosotros, OG, hemos creado esta Política de Privacidad para demostrar el compromiso de nuestra firma en proteger su información personal e informarle del uso que hagamos de ella. Esta Política de Privacidad sólo aplica a las transacciones y actividades en las cuales usted está involucrado, e implican la recogida de datos, en la página web de OG. Esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente, y fue revisada por última vez el día 12 de febrero de 2013. Cada vez que visita la página web de OG o nos proporciona información, usted está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad en ese momento.

CONTENIDO

Como parte del funcionamiento habitual de nuestros servicios, nosotros recogemos información sobre usted. Esta Política de Privacidad describe exactamente qué información recogemos sobre usted y qué podemos hacer con dicha información. Aceptando esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones, usted consiente expresamente el uso y la divulgación de su información personal en la manera descrita en la presente Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad está incorporada y sujeta a los términos acordados con el usuario en la página web de OG.

MENORES DE EDAD

Cualquier persona con edad inferior a 18 años es considerado menor de edad y no cumple el requisito para utilizar nuestros servicios, por lo que les pedimos a todas aquellas personas menores de 18 años que no nos envíen información alguna de carácter personal, privado o financiero. Si usted es un menor, puede utilizar la página de OG exclusivamente bajo la supervisión paterna o de un tutor legal.

SU DIRECCIÓN IP

Como la mayoría de las páginas web de comercio electrónico, cada vez que usted visita la página web de OG, nosotros recogemos automáticamente su dirección IP y la página web desde la que usted accede. Con el fin de administrar y optimizar la página web de OG para usted e identificar cualquier problema con la página web de OG, nosotros utilizamos su dirección IP para ayudar a identificar y reunir amplia información demográfica sobre usted.

COOKIES

Como la mayoría de las páginas web, la página web de OG utiliza cookies para hacer un seguimiento de las compras y otras actividades que usted realiza en la página web de OG, con el fin de mejorar su experiencia global en la página web de OG. “Cookies” son pequeños ficheros inofensivos guardados en su navegador que nos permiten registrar sus preferencias. Nosotros utilizamos cookies para ofrecerle contenidos específicos acordes a sus intereses, y ayudarle a guardar sus contraseñas y otras informaciones de carácter personal y financiero, de modo que usted no tenga que introducir de nuevo esta información cada vez que visita la página web de OG. También utilizamos cookies para ayudarnos a medir nuestro flujo de tráfico, y para evaluar la efectividad promocional. Usted tiene la opción de rechazar nuestras cookies fácilmente inhabilitando el acceso a su navegador, aunque en ese caso usted puede ver limitado su acceso a ciertos contenidos de la página web de OG, y también tendrá que introducir su información personal con mayor frecuencia durante una misma sesión. Anunciantes externos en la página web también pueden establecer o leer cookies en su navegador. Nosotros no nos hacemos responsables de los cookies de terceros.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Usted puede navegar en la página web de OG sin necesidad de revelar ninguna información personal sobre usted mismo; sin embargo, si usted desea utilizar los accesorios disponibles en la página web de OG, usted no podrá mantener su anonimato. Con el fin de satisfacer plenamente sus necesidades y proporcionarle una experiencia eficiente y agradable, así como garantizarle el acceso a ciertas funciones que puedan resultar de su interés, podemos necesitar información personal limitada. Ésta puede incluir su nombre completo, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación, información de envío, información financiera (números de tarjeta de crédito o contraseñas) o información demográfica (información que usted nos envía o que nosotros recogemos, que no corresponde a información personal ni financiera; ésta puede incluir, pero no se limita a, código postal, lugar de nacimiento, género, nombre de usuario, edad, fecha de nacimiento, información de su historial de compra, información de su historial de navegación, información de su historial de búsqueda, información de su historial de registro, y el contenido de cualquier comunicación entre usted y otros usuarios en la página web de OG. La información demográfica es “información no pública”, que se compone del historial de información del usuario y las comunicaciones uno-a-uno entre usted y otros usuarios de la página web de OG, o “información pública”, que se compone de todo el resto de información demográfica. Le pedimos que no introduzca información personal o financiera en ningún área de acceso público (por ejemplo, no utilice su dirección o contraseña como nombre de usuario, o incluya su nombre o dirección en comunicaciones escritas o en la descripción de artículos), porque si así lo hace, esta información se convertirá en “información pública.” Usted siempre tiene la opción de no proporcionar información específica al decidir no utilizar un servicio determinado o característica.

Nosotros utilizamos su información financiera, incluyendo la información de su tarjeta de crédito para verificar que su nombre, dirección, y el resto de la información facilitada son correctos, así como para enviarle la factura por el uso de nuestros servicios.
Si decide publicar mensajes en nuestro foro, salas de chat, áreas de mensajes (esto puede incluir, pero no se limita a Twitter, Facebook y similar) o dejar comentarios para otros usuarios, recopilaremos la información que usted ha proporcionado. Esta información será revisada por nosotros cuando sea necesario para proporcionar atención al cliente, diagnosticar problemas técnicos y resolver posibles controversias.

Un archivo específico puede ser guardado en lo que se refiere a correspondencia que usted nos envía a nosotros directamente, tales como correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre sus actividades o publicaciones en la página web.
Sus hábitos de compra, venta y navegación en la página web de OG son registrados automáticamente a efecto de nuestras propias investigaciones sobre las características demográficas, intereses y conducta de nuestros usuarios, con el fin de comprenderle mejor, protegerle y servirle a usted y a nuestra comunidad en línea. Esto puede incluir la página web desde la que usted ha accedido, la que visite a continuación, la información de su navegador y su dirección IP.

INFORMACIÓN QUE OTROS RECOGEN SOBRE USTED

Esta Política de Privacidad sólo aplica al uso y divulgación de la información que OG recoge sobre usted. En nuestra página web, colocamos enlaces a páginas web operadas por terceros. Algunas de estas páginas web contienen los nombres de nuestra marca y marcas registradas, así como otros elementos de propiedad intelectual que nos pertenecen; otros sin embargo, no. Cuando usted pulsa en estos enlaces y visita estas páginas web externas, independientemente de que contengan o no los nombres de nuestra marca, marcas registradas y otros elementos de nuestra propiedad intelectual, usted necesita saber que nosotros no controlamos estas páginas web ni las prácticas de negocio de estas páginas web, y que esta Política de Privacidad no aplica a estas páginas web. Por consiguiente, los operadores de estas páginas web pueden recoger diferentes tipos de información sobre usted, y pueden utilizar y divulgar esa información de diferente manera de como nosotros lo haríamos a través de la página web de OG. Este concepto también aplica a la divulgación de información que usted realice a terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y le recordamos que nosotros no seremos responsables de sus acciones.

QUÉ USO HACEMOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros utilizamos su información personal para ayudarnos a operar eficientemente la página web de OG, para contactar con usted en relación a sus transacciones y actividades en la página web de OG, para reenviarle los mensajes que otros usuarios le envían a usted, para solucionar cualquier problema, cobrar comisiones de servicio, recoger información demográfica, analizar datos para mejorar su experiencia, hacer cumplir el acuerdo con nuestros distribuidores, solucionar posibles controversias de nuestros usuarios, proteger contra el fraude y la actividad criminal, informarle de nuestras ofertas, actualizaciones o servicios que puedan ser de su interés. Estos tipos de comunicaciones son conocidas como “Comunicaciones Operativas.” En algunos casos, las Comunicaciones Operativas pueden contener también mensajes comerciales, tales como carteles publicitarios y ofertas especiales. Es nuestra política no vender o alquilar a terceros su información personal para ningún propósito sin su consentimiento expreso. Sin embargo, nosotros podemos recoger datos demográficos personales que pueden ser divulgados de un modo en el que no sean identificables personalmente para ser utilizados en el análisis del mercado de un tercero. Esto no incluiría su nombre, números de cuentas financieras, correo electrónico, o contraseñas.
Nosotros también utilizamos su información personal para enviarle boletines informativos, información, ofertas y otros materiales promocionales sobre bienes o servicios de OG o un tercero. Nosotros intentamos enviarle ofertas que puedan tener algún valor para usted, tales como descuentos u ofertas exclusivas. La página web de OG le proporciona opciones para rechazar la recepción de comunicaciones desde la página web de OG (más allá de aquellas contenidas en las Comunicaciones Operativas). Alguna de estas opciones puede aplicar sólo a cierta categoría de comunicaciones; otras pueden ser más generales.

Aceptando el Acuerdo de Usuario de la Página Web OrganoGold.com y la Política de Privacidad, usted acepta expresamente recibir información. Si desea dejar de recibir ciertas comunicaciones, tiene la opción de hacerlo cambiando sus preferencias de usuario.
Con el fin de gestionar la página web de OG, incluyendo el procesamiento de sus transacciones y el apoyo a sus actividades, podemos necesitar compartir su información personal con nuestros agentes internos, representantes, contratistas y proveedores de servicios, de modo que puedan ofrecernos servicios de apoyo, tales como la autorización de transacciones con tarjeta de crédito, facturación, programas de afiliación, emisión de correos electrónicos, servicios de recepción o de apoyo, servicios de gestión de la relación con clientes, ejecución de pedidos y de promociones. Nosotros solicitamos que estas entidades, a través de un acuerdo de confidencialidad, no utilicen su información para ningún propósito sin un consentimiento expreso por parte de usted.

Adquiriendo, registrándose o haciendo una reserva de los productos o servicios ofrecidos o patrocinados por terceros partidos en la página web de OG, o eligiendo recibir comunicaciones, participar en concursos, sorteos u otros programas ofrecidos o patrocinados por terceros partidos en la página web de OG, usted está proporcionando cierto grado de información personal específicamente a dichos terceros. Aquellos terceros partidos podrán hacer uso de su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Necesitará contactar con ellos directamente para instruirles en las preferencias que usted tiene respecto al uso que ellos hagan de su información personal. Usted deberá evaluar las prácticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus servicios. Adicionalmente, usted acepta que podemos utilizar y divulgar toda la información que haya sido enviada a dichos terceros de la misma manera en la que tenemos derecho a utilizar y divulgar cualquier otra información que usted nos envíe a nosotros.

En algunos casos, podemos iniciar una relación promocional con otra compañía en la cual nosotros exponemos visiblemente el nombre de su marca o marcas registradas en páginas de la página web de OG. Estas páginas son conocidas como “Páginas de Marca Compartida” (Co-Branded Pages) y estas compañías son conocidas como “Compañías de Marca Compartida” (Co-Branded Companies). Si la página en la cual usted facilita la información es una Página de Marca Compartida, o accedió a ella pulsando en un enlace en una Página de Marca Compartida, entonces nosotros podemos compartir parte de su información de correo electrónico con la Compañía de Marca Compartida asociada. Compañías de Marca Asociada pueden utilizar su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Usted deberá contactar las Compañías de Marca Compartida para informarles directamente acerca de sus preferencias respecto al uso que puedan hacer ellos de su información personal.
Cualquier tercero con quien usted nos permita expresamente compartir su información personal está autorizado a utilizar su información personal de acuerdo con nuestros acuerdos contractuales con aquel tercero y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales nosotros no tenemos ningún control, y usted está de acuerdo en que nosotros no somos responsables por ninguna de sus acciones u omisiones. Aquellos que contacten con usted deberán ser informados por usted directamente acerca de sus preferencias respecto al uso que puedan hacer ellos de su información personal.

Nosotros no podemos asegurar que parte de su información personal o comunicaciones privadas nunca serán divulgadas en formas no descritas en esta Política de Privacidad. Nosotros podemos vernos obligados a divulgar información personal al gobierno o a terceros. Bajo ciertas circunstancias, transmisiones o comunicaciones privadas pueden ser ilegalmente interceptadas por terceros, u otros usuarios pueden abusar o utilizar incorrectamente su información personal que ellos recopilaron de la página web de OG. Por lo tanto, aunque nosotros usamos prácticas de alto estándar en la industria para proteger su privacidad, no podemos prometer y usted no deberá esperar que su información personal o comunicaciones privadas permanezcan siempre en privado.

QUÉ USO HACEMOS DE SU INFORMACIÓN FINANCIERA

Nosotros utilizamos su información financiera sólo para comprobar sus requisitos, verificar su identidad y credibilidad, facturarle por los productos y servicios adquiridos, y permitirle participar en descuentos, devoluciones y programas similares en los cuales usted puede elegir participar. Haciendo una compra o entablando algún otro tipo de actividad o transacción que implique el uso de información financiera en la página web de OG, usted expresa su consentimiento a que nosotros facilitemos su información financiera a nuestros proveedores de servicios internos acorde a lo que nosotros determinamos que es necesario para apoyar y procesar sus actividades y transacciones, así como al distribuidor de su tarjeta de crédito para sus propios propósitos. Estos terceros partidos pueden incluir a las compañías de tarjetas de crédito e instituciones bancarias utilizadas para procesar y apoyar la transacción o actividad. Adquiriendo, registrándose o haciendo la reserva de productos o servicios que terceros ofrecen a través de la página web de OG, o participando en programas ofrecidos en la página web de OG que son administrados por terceros y que requieren que usted envíe información financiera con el fin de hacer uso de ellos, también implica que usted está aceptando que nosotros proporcionemos su información financiera a dichos terceros.

CASOS ESPECIALES EN LOS CUALES NOSOTROS COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL Y FINANCIERA

Nosotros podemos divulgar información personal o información financiera cuando consideramos que tal divulgación es necesaria para cumplir con la legislación aplicable, para colaborar con la aplicación de la ley o para proteger los intereses y la seguridad de OG, sus distribuidores u otros visitantes de la página web de OG. En el momento en que la información personal o información financiera es divulgada bajo este párrafo, nosotros también podemos divulgar su información demográfica junto con ella, bajo unas bases de no-anonimato. OG colaborará con investigaciones para la aplicación de la ley, así como con terceros partidos con el fin de hacer cumplir las leyes, prevenir la actividad criminal, proteger los derechos (incluyendo la propiedad intelectual), y protegiéndole a usted y a la comunidad OG de cualquier acto perjudicial o criminal.
Por lo tanto, si nosotros recibimos una petición verificada por funcionarios del gobierno u otros organismos encargados de hacer cumplir la ley con respecto a una supuesta actividad ilegal o investigación, usted nos autoriza a divulgar su información personal o historial sin citación previa. Sin embargo, en un intento de respetar su privacidad, nosotros no revelaremos su información personal a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno sin una orden de citación judicial o procedimiento legal similar, a menos que creamos que dicha información sea necesaria para evitar un daño físico inminente o pérdida financiera, o para reportar una actividad ilegal sospecha. Usted nos autoriza también a divulgar su información personal y la información de su cuenta bajo un acuerdo de confidencialidad, cuando nosotros a discreción personal creamos necesario o apropiado por su conexión con una investigación de fraude, infracción de la propiedad intelectual, la piratería u otra actividad ilegal.

NUESTRAS PREVENCIONES DE SEGURIDAD

Toda la información de los usuarios de la página web de OG es almacenada en servidores de seguridad dentro de los Estados Unidos, y protegida por las leyes Federales aplicables. OG dispone de medidas de seguridad con el objetivo de proteger contra la pérdida, el abuso y la alteración de la información bajo nuestro control, y que es intercambiada en la página web de OG. Nuestro software de servicios de seguridad (SSL) es de alto estándar en la industria y se encuentra entre los mejores software disponibles hoy en día para garantizar la seguridad de las transacciones comerciales. Nosotros codificamos toda su información personal y financiera cuando viaja a través de Internet y almacenamos su información financiera en nuestros servidores de manera codificada.

CÓMO PUEDE EMPLEAR LA INFORMACIÓN DE OTROS USUARIOS. (SOLAMENTE PARA DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES)

OG garantiza a sus distribuidores independientes acceso limitado al correo electrónico, identidad e información de envío de otros distribuidores a fin de permitir la interacción dentro de la comunidad OG. Al aceptar el Acuerdo de Usuario de la página web, usted acepta que tiene autoridad para utilizar la información personal de otros usuarios que obtenga a través de la página de OG, comunicación relacionada o cualquier transacción facilitada por OG, solamente para utilizar los servicios ofrecidos por medio de OG y comunicaciones que no sean mensajes comerciales no solicitados, o para cualquier otro propósito que el usuario acepte expresamente. Los usuarios deberán tener la oportunidad de hacer que usted elimine cualquier información que haya recopilado sobre ellos. Además, bajo ninguna circunstancia podrá revelar información personal sobre otro usuario a terceros sin nuestro consentimiento y el de dicho usuario. Usted acepta que otros usuarios utilicen su información personal para comunicarse con usted en lo relativo a asuntos relacionados con OG. Tenga en cuenta que los oficiales de la seguridad pública y otros titulares de derechos tendrán diversos derechos en relación a la información a la que acceden.

Ni OG ni nuestros proveedores de servicios permiten el correo no deseado (spam). Por lo tanto, usted NO tiene autoridad ni permiso para añadir referencia alguna a OG, “Organo Gold” o de algún otro modo insinuar que cualquier mensaje electrónico que usted comunica a terceros tiene afiliación alguna con la Compañía. Con independencia de quién es aquel con el que usted se está comunicando — sea un comprador, Distribuidor de la Compañía, o incluso la Compañía en sí misma — Y con independencia de dónde proviene el mensaje — sea de otro Distribuidor, su organización, o la compañía en sí misma – NINGÚN MENSAJE SIN EXCEPCIÓN ENVIADO POR usted o a través de su correo electrónico deberá incluir referencia o insinuación alguna de aprobación de dicho mensaje por parte de la Compañía.

La Compañía tiene una política de NO TOLERANCIA en relación a cualquier acto que viole la política mencionada previamente. Sea prevenido de que si no cumple la disposición anterior, OG tomará las acciones legales correspondientes.

CÓMO PUEDE USTED ACCEDER Y ACTUALIZAR SUS PREFERENCIAS DE CORREO ELECTRÓNICO, INFORMACIÓN PERSONAL E INFORMACIÓN PÚBLICA

Le damos la oportunidad de cambiar o actualizar la información personal (excepto el ID de distribuidor), financiera o demográfica que usted nos ha facilitado manualmente, haciendo las modificaciones en las secciones de la página web de OG en las cuales usted incorporó dicha información la primera vez. Estos cambios y eliminaciones no cambiarán o eliminarán correos electrónicos o información que nosotros ya hemos reenviado a otros usuarios o a compañías de tarjetas de crédito o a cualquier otro tercero, tal y como ha sido descrito anteriormente en esta Póliza de Privacidad.

Bajo su solicitud, nosotros desactivaremos su cuenta, información de contacto, información de facturación, información de envío, e información financiera desde su base de datos activa. Para realizar una solicitud, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] Puede ser necesario que parte de la información personal que usted haya solicitado eliminar, sea retenida por OG con el fin de recoger cualquier cuota debida, diagnosticar problemas, ayudar con cualquier investigación legal, resolver conflictos, prevenir actividades delictivas, o fomentar la aplicación de nuestro Acuerdo de Usuario. Por lo tanto, usted no deberá esperar que toda su información sea completamente eliminada de nuestros archivos o bases de datos en respuesta a sus peticiones. Sin embargo, dicha información personal sólo estará disponible para ser seleccionada por personal de OG, y no será accesible para otros usuarios o el público general.

RECORDATORIO

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y le recomendamos que la revise periódicamente de modo que usted podrá estar al tanto de cualquier actualización.
Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de la página, o sus relaciones con la página web de OG, por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected].